Инструменты пользователя

Инструменты сайта


axapta:маркетинг

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

axapta:маркетинг [2018/04/13 22:43] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
 +==Маркетинг==
  
 +Функциональность Маркетинга в Microsoft Business Solutions-Axapta предоставляет расширенные возможности для проведения маркетинговых мероприятий и последующего анализа информации,​ предоставляя ее централизованно в удобном для восприятия виде. Главный принцип успеха прямого маркетинга - давать клиентам именно ту информацию,​ которую им необходимо получить. ​
 +
 +Используя функции Маркетинга,​ определение необходимой для клиентов информации,​ планирование,​ бюджетирование и проведение маркетинговых кампаний очень просто,​ поскольку функции модуля направляют Вас и помогают Вам. ​
 +
 +С помощью модуля Маркетинг Вы можете делить целевую аудиторию на сегменты. Это помогает успешнее проводить маркетинговые кампании и анализировать их результаты. Вы можете легко оценить эффективность кампаний,​ сравнив затраты на их проведение с полученными доходами. В модуле Маркетинг Microsoft Business Solutions-Axapta представлены широкие возможности формирования различных отчетов,​ получения и обработки статистических данных. Например,​ менеджер отдела продаж может получить отчет о том, какие результаты (сколько лидов) принесла маркетинговая компания,​ и сколько было затрачено на получение каждого лида. Отсюда легко определить возврат инвестиций. ​
 +
 +===Проведение кампаний===
 +Кампании в модуле представлены в древовидной структуре. Значок кампании определяется ее статусом. Таким образом,​ Вы можете,​ взглянув на <​дерево>,​ сразу определить текущий статус маркетинговой кампании. Для упрощения работы один сотрудник назначается ответственным за кампанию,​ а другим сотрудникам ставятся отдельные задачи в рамках кампании. ​
 +
 +При проведении кампаний и анкетирования через Интернет ответы респондентов попадают напрямую в базу данных Microsoft Axapta. Действия сохраняются в форме действий в модуле Управление взаимоотношениями с клиентами и могут быть синхронизированы с Microsoft Outlook. ​
 +
 +В случае получения ответов слишком поздно или нехватки времени для обработки всех полученных ответов маркетинговая кампания может не принести ожидаемых результатов. Для избежания таких ситуаций в модуле всегда доступна информация о том, сколько человек приняли участие в опросе,​ кто именно ответил на вопросы,​ и какие были получены ответы. После обработки ответов на основании полученных результатов в модуле автоматически могут быть созданы последующие действия. ​
 +
 +===Интеграция с модулем Проекты==
 +Представьте,​ что Вы планируете провести обширную маркетинговую кампанию,​ предлагая Вашим клиентам новый учебный курс. Проведение кампании обойдется Вашей фирме достаточно дорого. Десять сотрудников будут в течение двух недель работать над рекламой,​ заниматься прямым маркетингом и составлять список обзвона. ​
 +
 +Для достижения максимальной эффективности Маркетинг предлагает Вам следующие возможности: ​
 +  * Создание проекта,​ связанного с кампанией,​ в модуле Проект вручную ​
 +  * Создание проекта автоматически,​ используя функцию модуля Маркетинг. При этом вся необходимая информация о проекте/​кампании появится в системе автоматически ​
 +  * Учет затрат на кампанию/​проект,​ включая временные,​ денежные и номенклатурные затраты ​
 +  * Информация,​ введенная в модуле Проект,​ будет доступна и в модуле Маркетинг. ​
 + 
 +
 +См. также:
 +  * [[УправлениеВзаимоотношениямиСКлиентами]]
 +  * [[ФункционалСистемы]]
axapta/маркетинг.txt · Последние изменения: 2018/04/13 22:43 (внешнее изменение)