ERPKB

Информационные письма, новости, каталоги продукции и пр. могут быть разосланы контрагентам с использованием функции рассылки модуля CRM. При этом для рассылки Вам доступна информация из разных модулей системы. Вся информация о сделанных рассылках (дата рассылки, список адресов и пр.) хранится в системе.

Для удобства работы Вы можете создавать группы рассылки из контактных лиц, сотрудников и пр. Электронные сообщения отправляются напрямую всем контактам из группы рассылки. Также группы рассылки могут использоваться при отправке SMS-сообщений.

Все отправленные по электронной почте сообщения автоматически сохраняются как документы в системе Microsoft Axapta. Вы можете <перетаскивать> мышью документы из системы в Microsoft Outlook. При необходимости Вы можете синхронизировать Ваши встречи в системе Microsoft Axapta с календарем Microsoft Outlook. Синхронизация проводится как автоматически, так и вручную в зависимости от настройки.

См. также:

• УправлениеВзаимоотношениямиСКлиентами
• ФункционалСистемы