ERPKB

Модуль Управление продажами в Microsoft Business Solutions-Axapta тесно интегрирован с модулем CRM. Благодаря хранению всей бизнес информации в одном месте сотрудники отдела продаж могут более эффективно взаимодействовать с клиентами и управлять деловыми отношениями. Они получают возможность анализировать и оценивать различные показатели и легко выявлять новые возможности продаж, поскольку информация структурирована и легко доступна. Даже в дороге менеджер отдела продаж имеет доступ к необходимой информации. С помощью мобильного телефона, портативного компьютера или браузера он может получить информацию о клиенте, например, о проектах, счетах, заказах клиента и пр.

Форма План продаж используется для создания планов продаж для отдельных продавцов и групп продавцов. Планы составляются на год с возможным разбиением по кварталам и месяцам. Планы продаж могут быть представлены в графическом виде. На графиках удобно производить различного рода сравнения, например, планируемого объема продаж с фактическим.

В Рабочем журнале Вы можете просмотреть планы работы на день, на неделю, на месяц для каждого сотрудника. Вы также можете посмотреть предложения и открытые заказы, проверить свой календарь и календарь коллег.

Журнал операций содержит данные об изменениях, сделанных в выбранных таблицах системы.

В журнале Вы можете получить информацию о:

• Новых записях, созданных в таблицах за указанный период времени, например, о клиентах, потенциальных клиентах, предложениях, заказах и пр.
• Обновленных записях в выбранных таблицах системы
• Всех действиях, выполненных конкретным продавцом или группой продавцов за указанный период времени и пр.

Информацию о продажах удобно просматривать и анализировать в графическом виде в форме Статистика продаж, где отображается информация о фактических и планируемых продажах, а также о всех действиях, связанных с продажами и пр.

См. также:

• УправлениеВзаимоотношениямиСКлиентами
• ФункционалСистемы