ERPKB

toc

К сожалению, официальная документация продуктов содержит недостаточно информации о них. Для того чтобы восполнить этот недостаток, пользователи систем и консультанты общаются в форумах, передавая друг другу сведения о системах. Но форум – не лучший способ накопления информации: ответы разбросаны по темам, перемежаются не содержащими сведений постами и практически никогда не обновляются при посткплении новых сведений.

БазаЗнанийErp должна быть местом где можно удобно накапливать знания и удобно ими пользоваться.

Приходя на страницу, посетитель хочет знать: куда он попал, где он может получить необходимые ему сведения, если он попал не туда, откуда взялась представленная информация.

Для этого у страницы должна быть такая структура:

1. **Раздел** -- страница, представляющая более общую категорию, чем данная например, "Раздел: ОБазеЗнаний"
1. **Введение** или **Определение**: описание того, что содержит страница или определение термина, который объясняет страница. Не должно быть страниц без введения.
1. **См. также** -- перечень страниц, на которые может обратить внимание пользователь, читающий данную страницу.
1. **Содержание** -- собственно сведения, описывающие предмет
1. **Источники** -- другие источники информации по данному вопросу, а также ссылки на материалы лежащие в основе страницы

см. ИспользованиеКластеров

Изначально ВакоВики не содержит механизма синонимов. В результате очень сложно работать со словоформами, с англорусскими названиями, аббревиатурами. Так, например, MicrosoftBusinessSolutionsAxapta, MicrosoftAxapta и Axapta - это один и тот же продукт. И, скорее всего, эти ВикиСлова должны вести на одну и ту же статью.

Кроме того, в русском языке есть много словоформ. Так, например, ВикиСлова ПроизводственныйЗаказы, ПроизводственныеЗаказы, ПроизводственногоЗаказа и т.п. также должны вести на одну и ту же статью.

По синонимам постараюсь проверить возможность модификации в ВакоВики.

С моей точки зрения словоформы не должны быть представлены как отдельные ВикиСлова. Либо стройте фразу так, чтобы словоформы были в именительном падеже ед.ч. либо используйте тег для изменения внешнего представления слова – MaxBelugin

В результате наполнения базы знаний возникнет ситуация, когда в старых статьях ВикиСлов не было, но после появления ВикиСлова в базе знаний, это ВикиСлово можно проставить.

Например, в Axapta/УправлениеПроизводством вполне можно вставить ВикиСлова ПроизводственныйЦикл. Но сейчас такой статьи нет, и непонятно будет ли такая статья.

Хотелось бы, чтобы при создании статьи ПроизводственныйЦикл, ВакоВики прошлась бы по всем статьям и предложила, где это вики слово можно вставить. Оптимально, чтобы ВакоВики сама бы и вставила после одобрения.

Постараюсь проверить возможность модификации ВакоВики.

см. СменаПлатформы

Редактировать статьи в этой базе знаний смогут только зарегистрированные пользователи. Считайте это волевым решением администратора ресурса.

Аналог, который хочется держать в голове в качестве образца – WikiPedia